クアラルンプールで清掃業者探しにこんな不満ありませんか?

モントキアラやKLCC、バンサーで清掃業者を探す際、
「本当に大丈夫かな…」と不安を感じたことはありませんか?

  • ✓ 信頼できる業者が全然見つからない
  • ✓ 約束した時間に来ない/ドタキャンされる
  • ✓ 希望した内容が正確に伝わらない
  • ✓ 仕上がりが期待したレベルに届かない
  • ✓ お金を払っているのに、結局自分でやり直し…
  • ここをクリックして表示したいテキストを入力してください。
そんなあなたに

日本語清掃手配サービス

こんな方は、当サービスまで
そのままLINEしてください。

  • 日本語で伝えるだけで、業者探しから手配まで任せたい
  • 英語でのやり取りや調整をすべて任せたい
  • 信頼できる清掃業者に確実に来てほしい
  • 清掃内容・仕上がりまでしっかり管理してほしい
  • 面倒なやり取りや確認作業から解放されたい

日本語でLINEするだけ。
あとは全てこちらで対応します。

ここが違う!

サービスの特徴

日本語でスムーズに手配完結
  • 日本語で伝えるだけで、手配まですべて完了
  • 面倒な英語でのやり取りは一切不要
  • 当日も日本語で安心して任せられる
信頼できる清掃業者手配
  • 品質確認・厳選した業者を手配
  • 日本人が求める仕上がり基準を事前共有
  • 仕上がりまでしっかり管理・チェック
事前見積もりで安心
  • 内容・料金を事前にすべて明確化
  • 納得した上で依頼できる
  • トラブル時も間に入って最後まで対応
小見出し
ここをクリックして表示したいテキストを入力してください。テキストは「右寄せ」「中央寄せ」「左寄せ」といった整列方向、「太字」「斜体」「下線」「取り消し線」、「文字サイズ」「文字色」「文字の背景色」など細かく編集することができます。

ご注文・作業の流れ

STEP 1
LINEで相談(内容整理)
  • コンド名・エリア・希望内容を送るだけ
    例:「週1清掃」「退去時清掃」など
  • 日本語のままOK、こちらで内容整理
STEP 2
見積・日程調整 &ご注文
  • 内容に合う業者を選定
  • 見積・候補日をご案内
  • 内容確認後にご注文確定(※一部デポジット/残額は当日後)
STEP 3
清掃実施 
  • 事前共有内容に沿って清掃実施
  • 当日も必要に応じて日本語サポート
  • 問題があれば間に入って対応
STEP 3
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料金表(目安)

いまなら5月31日まで先着5名様限定10%オフ
長期の定期清掃には、さらなる価格優遇

①定期清掃(週1回~)
RM150〜 / 1回(清掃員2名×2時間、〜1800sqf想定)
※ 広さにより価格が変わります。詳細はLINEでご相談ください。

★基本内容(すべてお任せ)
  • 部屋全体+水回りまでカバー
  • 気になる箇所も毎回対応
  • +状況に応じて柔軟に調整
  • 「今日はここだけ」など変更OK
    →汚れが溜まる前にリセット
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②ワンタイム清掃(1回のみ)

RM650〜(清掃員2名×8時間、〜2000sqf想定)
※ エアコン・カーテン・カーペットのクリーニングは別途追加可能
※ 広さにより価格が変わります。詳細はLINEでご相談ください。

★選べる清掃メニュー
A: 退去時清掃  
→ オーナーチェック対策
B: 入居前清掃
→ 入居前にリセットして気持ちよくスタート
C: リノベーション後清掃
→ 工事後の粉塵・汚れをしっかり除去
D: ディープクリーニング
→ 普段手が回らない箇所まで徹底清掃

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お客様の声

田中 晋一

48歳/KL市内在住・日系メーカー駐在員(単身)

帰任直前で仕事が忙しく、 部屋の掃除まで手が回らないまま、退去日が近づいていました。

排水の臭いや水回りの汚れも気になっていて、 「このままでデポジットは大丈夫なのか」と不安ばかりが増えていました。 とはいえ、業者を探して比較する時間もなく、 英語で細かくやり取りする余裕もなく、 結局何もできないまま時間だけが過ぎていく状態でした。

実際にお願いしてみると、日本語でそのまま相談でき、 内容もスムーズに決まり、ほぼ手間なく進めることができました。さらに、エアコンやカーテンの清掃もまとめてお願いできたので、 個別に手配する必要がなく、とても助かりました。

仕上がりも想像以上で、 一番気になっていた水回りもきれいになり、 安心して退去できる状態になりました。

佐藤 由美

38歳/モントキアラ在住・駐在員妻

夫の駐在でKLに来て1年。
部屋が広くて快適な反面、掃除が本当に大変で、気づくと水回りやバルコニーの汚れが溜まっていきました。

子どもが2人いて毎日バタバタで、 片づけてもすぐに散らかり、掃除まで手が回らず、 気づいたらあっという間に半年近く経っていました。

清掃業者も考えたのですが、 私は英語が得意ではなく、細かい要望を伝えられるか不安で…。 夫は英語ができますが、忙しい中でこういったことまで頼むのも気が引けて、 結局ずっと後回しにしていました。

今回、日本語で相談できると知ってお願いしてみたところ、 希望もスムーズに伝わり、安心して任せることができました。終わった後は、気になっていた水回りや床もすっきりして、 「もっと早くお願いすればよかった」と思いました。

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よくある質問

よくある質問について
実際の公開ページでは回答部分が閉じた状態で表示されます。
  • 清掃作業は御社が行うのですか?

    いいえ、当社は清掃作業そのものは行いません。
    清掃は提携する現地清掃業者が実施します。当社は日本語での手配・連絡・フォローなどを担当します。
  • 英語がほとんど話せなくても大丈夫ですか?

    まったく問題ありません。
    やりとりはすべて日本語で対応します。清掃業者への要望の伝達も当社が行いますので、英語を使う場面はありません。

  • 英語が話せないので、特に清掃当日が不安です。大丈夫でしょうか?

    はい、ご安心ください。
    清掃当日の流れや作業内容は、事前にお客様との間で日本語で整理し、その内容を当社から清掃業者へ共有します。 そのため、当日に英語で細かく説明したり、指示を出したりする必要はありません。
     
    清掃当日についてはお客様、当社、清掃業者の3者をつなぐメッセージアプリを設置して、万一のときでもスムーズに相互の意思疎通ができる体制を整えます。日本語でメッセージ頂ければ清掃業者との間をとりもつように致します。
  • 清掃スタッフは英語を話すのでしょうか?話せるのであれば英語で指示するのは問題ないでしょうか?

    現在提携している清掃業者はフィリピン人の清掃スタッフが派遣されるため、基本的に英語を話せる方がきますので、現地での指示(窓の水滴を取ってほしいなど)は直接伝えてくださっても問題ありません。

    ただし、清掃員が何か損壊した、問題を起こした時などは、お客様、当社、清掃業者間のメッセージアプリにご連絡ください。

  • 英語なら話せるので信頼できる清掃業者の紹介だけして欲しいのですが可能でしょうか。

    定期清掃については、継続的な日本語サポートが必要か、必要でないか(英語で清掃会社と直接コミュニケーション頂く)を最初に確認させて頂きます。日本語サポートが必要でない場合には、当社サポートがない分その分差し引いたお値段で定期清掃のオーダーが可能です。

    ワンタイム清掃については、当社が最初から最後まで通して日本語サポートさせて頂きます。
  • 清掃用具や洗剤は全て持参頂ける理解でよいですか?

    定期清掃については、原則としてお客様宅の清掃用具・洗剤を使用します。用具や洗剤が不足している場合は、当社を通じてご購入いただくことも可能です。その場合、初回清掃時にスタッフが持参し、以降はお客様宅に保管して使用します。なお、消耗した際の追加購入もお申し付けください。

    ワンタイム清掃については、清掃用具・洗剤をスタッフが持参します。

  • サービス対象となるエリアはどこになりますか?

    サービス対象は、現在のところKLCC〜Bangsar〜Mont Kiaraエリア中心となりますが、その周辺エリアもご相談可能となりますのでお気軽に相談くださいませ。
  • 料金はいくらくらいかかりますか?

    清掃内容や広さによって異なりますが、 作業前に内容と金額を日本語でご案内し、ご納得いただいてから正式依頼となります。
    上記に依頼できる作業と料金目安を記載しておりますのでご参照ください。
     
    作業前に一部Deposit(預り金)を頂き、残金を清掃後に支払頂きます。原則として、清掃後に残金以外を追加請求することはありません。
  • 何日前までに注文が必要ですか?またキャンセルはいつまでできますか?

    定期清掃については、スタッフの空き状況を確認のうえ、初回の日程を調整・設定いたします。

    入退去時清掃・リノベーション後清掃・スポット清掃については、原則として1週間前までにご注文ください。キャンセルは3日前までにご連絡をお願いします。2日前以降のキャンセルについては、全額を請求させていただく場合がございます。

  • 清掃が不十分、不備などあった場合はどうなりますか?

    清掃終了前に、不十分な点や不備がないかをお客様にご確認いただきます。原則として清掃業者による再訪問・再清掃は承っておりませんので、不十分な点や不備がある場合は、必ずその場で清掃スタッフにお申し付けください。
    英語でのコミュニケーションが難しい場合は、三者間のメッセージアプリに日本語でご入力ください。
    定期清掃の場合は、次回の清掃時に対応いたします。

  • どんな清掃でもお願いできますか?

    内容によりますが、まずはLINEでご相談ください。 現実的に対応可能な範囲で、最適な方法をご提案します。 

    ただし、例えばリノベーション工事後の清掃で廃棄物がそのまま塊で残っているような状況での清掃はお受けできません。工事会社によって一旦廃棄物除去、簡易的な清掃がなされたあとの清掃を想定してます。

  • 相談だけでも利用できますか?

    はい、初回は相談のみでも問題ありません。 「今すぐ依頼するか分からない」という状態でも、お気軽にご連絡ください。
  • お支払い方法を教えてください。

    将来的にはクレジットカード払いを可能にする予定ですが、現在は銀行振り込み、もしくはTouch and Goでお願いしております。

  • ここをクリックして表示したいテキストを入力してください。

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まずは無料相談から。費用は発生しません。